Support
Etwas klappt nicht? Die meisten Probleme lösen sich mit den Schritten unten. Wenn nicht, schreib uns – wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Kontakt
E-Mail: servus@sebastianwagner.net
Hilfreich: Handy-Modell, Android-Version (Einstellungen › Über das Telefon), AirPods-Modell und PodPilot-Version (Einstellungen › Apps › PodPilot). PodPilot hat keine Internet-Berechtigung und kann daher keine Fehlerberichte senden – deine Beschreibung ist unsere einzige Quelle.
AirPods werden nicht erkannt
- Bluetooth am Handy ist eingeschaltet und die AirPods sind in den Bluetooth-Einstellungen gekoppelt.
- PodPilot hat die Berechtigung Geräte in der Nähe: Einstellungen › Apps › PodPilot › Berechtigungen.
- Lege die AirPods ins Case, schließe den Deckel, warte ein paar Sekunden und öffne ihn wieder nahe am Handy.
- Bei Samsung, Xiaomi, OnePlus und anderen: Einstellungen › Apps › PodPilot › Akku › Nicht eingeschränkt. Aggressives Stromsparen beendet die App sonst manchmal.
Akkustand fehlt oder ist ungenau
- AirPods melden den Akku über ihr Bluetooth-Signal in 10-%-Schritten. Ab Android 16 QPR3 liest PodPilot bei unterstützten Modellen den genauen Wert über die direkte Verbindung.
- Der Akkustand des Cases ist nur sichtbar, solange mindestens ein Ohrhörer im Case liegt und der Deckel offen ist – danach zeigt PodPilot den zuletzt bekannten Wert.
Geräuschmodi und andere Einstellungen sind ausgegraut
- Diese Funktionen brauchen Android 16 QPR3 oder neuer. Prüfe unter Einstellungen › System › Software-Updates, ob ein Update bereitsteht.
- Manche Hersteller schränken den nötigen Bluetooth-Kanal auch auf neueren Versionen ein. PodPilot zeigt in der App an, woran es liegt.
- Nicht jedes Modell hat jede Funktion – siehe die Modell-Tabelle.
Die Kachel fehlt in den Schnelleinstellungen
- Kacheln musst du einmal selbst hinzufügen: zweimal von oben wischen › Stift-Symbol › PodPilot bzw. Geräuschmodus nach oben ziehen. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung steht auf der Startseite.
Das Popup erscheint nicht
- Prüfe in der App, ob das Popup eingeschaltet ist.
- Öffne das Case direkt neben dem Handy, mit den Ohrhörern darin.
- Prüfe, ob PodPilot Benachrichtigungen anzeigen darf.
Ich sehe dauerhaft eine Benachrichtigung
Das ist die stille Akku-Benachrichtigung. Sie erscheint nur, solange deine AirPods verbunden sind, und verschwindet beim Trennen. Du kannst sie in PodPilot unter Einstellungen › Akku-Benachrichtigung abschalten; Kachel, Widget und Popup funktionieren weiter.
Akku aktualisiert sich nur bei geöffneter App
- Verknüpfe deine Kopfhörer in PodPilot (Kopfhörer verknüpfen) und bestätige den Android-Systemdialog. Erst dann meldet Android der App, wann sie verbunden sind.
Daten löschen
PodPilot speichert nur Einstellungen und zuletzt bekannte Akkustände lokal. Einstellungen › Apps › PodPilot › Speicher › Daten löschen – oder die App deinstallieren. Bei uns liegen keine Daten.